Neem contact op
Heb je een vraag over een puzzel? Hulp nodig met je account?
We zijn er om je te helpen slagen.
Algemene ondersteuning
Voor vragen over specifieke tests, AI-uitleg of technische problemen met de website.
info@reasonera.comFacturering & Terugbetalingen
Alle betalingen zijn beveiligd door Paddle. Voor bonnen of verzoeken om terugbetaling, controleer je e-mailbevestiging.
Bekijk TerugbetalingsbeleidVeelgestelde vragen
Hoe annuleer ik mijn abonnement?
ReasonEra is een eenmalige betaling voor een 14-dagen pas. Er is geen abonnement en geen automatische verlenging. Je toegang verloopt na 14 dagen automatisch. Je hoeft niets te annuleren.
Ik heb betaald, maar heb geen toegang gekregen. Wat moet ik doen?
Controleer je e-mail (inclusief spam). Als je nog steeds problemen hebt, mail ons dan op info@reasonera.com met je transactie-ID.