Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 31. Oktober 2025

1. Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) werden von ReasonEra („ReasonEra“, „wir“, „uns“ oder „unser“) abgeschlossen. ReasonEra ist ein Dienst, der von einer Privatperson bereitgestellt wird.

Diese Bedingungen regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Website www.reasonera.com (die „Website“) und des über die Website bereitgestellten KI-gestützten Rätsellösungsdienstes (der „Dienst“).

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website oder des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Website oder den Dienst nicht nutzen.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Informationen zu Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie.

2. Beschreibung des Dienstes

ReasonEra bietet ein Werkzeug mit Künstlicher Intelligenz (KI), das entwickelt wurde, um logische Denkaufgaben, die von Benutzern eingereicht werden (auch per Bild-Upload, z. B. Screenshots), zu analysieren und potenzielle Lösungen zu generieren. Der Zugang zur Kernfunktionalität des KI-Rätsellösers wird über einen kostenpflichtigen 14-Tage-Pass ermöglicht.

3. Benutzerkonten und Käufe

Der Zugang zum Dienst erfordert einen aktiven, kostenpflichtigen 14-Tage-Pass. Sie müssen möglicherweise ein Konto registrieren und Abrechnungsinformationen über unseren Vertragspartner und Zahlungsabwickler bereitstellen. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.

Sie müssen genaue und vollständige Informationen bei der Kontoerstellung angeben und diese aktuell halten. Sie dürfen Ihr Konto nicht teilen oder anderen den Zugriff auf den Dienst mit Ihren Zugangsdaten gestatten.

4. Zahlungen, Zugang und Rückerstattungen

• Zahlung & Zugang: Der Dienst wird als 14-Tage-Pass für eine einmalige Zahlung zum auf der Website angezeigten Preis (derzeit 49 €) angeboten. Der Zugang beginnt sofort nach erfolgreicher Zahlung und läuft nach 14 Tagen automatisch ab. Dies ist kein Abonnement und verlängert sich nicht.
• Vertragspartner und Zahlungsabwickler: Die Abrechnung, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Einhaltung der Steuer-/Mehrwertsteuervorschriften werden von unserem externen Zahlungsanbieter und Vertragspartner und Zahlungsabwickler, Paddle.com Market Ltd., übernommen. Mit einem Kauf schließen Sie einen Vertrag mit Paddle ab und stimmen deren geltenden Käuferbedingungen zusätzlich zu unseren zu.
• Rückerstattungen: Unser allgemeiner Ansatz zur Rückerstattung, einschließlich der Berechtigung zu vollständigen oder teilweisen Rückerstattungen, wird detailliert in unserer Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie beschrieben. Durch den Kauf erkennen Sie diese Richtlinie an und stimmen ihr zu.
• Preisänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, den Preis für den 14-Tage-Pass jederzeit zu ändern. Preise für Käufe, die vor einer Änderung getätigt wurden, bleiben unberührt.

5. Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)

Wenn Sie ein Verbraucher in der Europäischen Union sind, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verträge über digitale Dienste innerhalb von 14 Tagen.

Dieses Recht entfällt jedoch, wenn Sie der sofortigen Ausführung zustimmen und den Verlust Ihres Rechts anerkennen. Durch den Kauf des Zugangs zu unserem Dienst (1) stimmen Sie ausdrücklich der sofortigen Ausführung des Vertrags zu (d.h. der Gewährung des Zugangs zum Dienst) und (2) erkennen Sie an, dass Sie dadurch Ihr gesetzliches Widerrufsrecht verlieren.

Unsere freiwillige Rückerstattungsrichtlinie, wie in unserer Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie beschrieben, wird zusätzlich zu diesen gesetzlichen Bestimmungen angeboten.

6. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Sie erklären sich insbesondere nicht dazu bereit,:

• den Dienst in einer Weise zu nutzen, die gegen geltendes lokales, nationales oder internationales Recht oder Vorschriften verstößt.
• Inhalte hochzuladen, zu posten oder zu übermitteln, die rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, beleidigend, verleumderisch, obszön oder anderweitig anstößig sind.
• zu versuchen, unbefugten Zugriff auf Teile des Dienstes, die Server, auf denen der Dienst gehostet wird, oder auf Server, Computer oder Datenbanken, die mit dem Dienst verbunden sind, zu erlangen, diese zu stören, zu beschädigen oder zu unterbrechen.
• den Quellcode, Modellgewichte, Architektur oder die zugrunde liegenden Algorithmen des KI-Modells oder des Dienstes zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu kopieren, zu replizieren oder auf andere Weise zu versuchen, diese zu entdecken oder zu extrahieren.
• den Dienst in einer Weise zu nutzen, die die Website deaktivieren, überlasten, beschädigen oder beeinträchtigen oder die Nutzung und den Genuss des Dienstes durch andere Parteien stören könnte.

Wir sind nicht verantwortlich für Folgen, die sich aus dem Missbrauch des Dienstes ergeben, einschließlich der Nutzung zum Schummeln, akademischen Betrug oder Gesetzesverstößen.

7. Geistige Eigentumsrechte

• Unser geistiges Eigentum: Die Website, der Dienst, das KI-Modell und alle damit verbundenen Inhalte, Funktionen, Benutzeroberflächenelemente, Logos, Branding, Texte, Codes und Grafiken sind das ausschließliche Eigentum von ReasonEra und/oder seiner Lizenzgeber und sind durch Urheber-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
• Ihre Inhalte: Sie behalten das Eigentum an den Bildern und Inhalten, die Sie in den Dienst hochladen. Durch das Einreichen von Inhalten (z. B. das Hochladen eines Rätsel-Screenshots) gewähren Sie ReasonEra eine weltweite, nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie, begrenzte Lizenz zur Verarbeitung dieser Inhalte für die Zwecke von (a) der Bereitstellung des Dienstes für Sie, (b) des Betriebs, der Wartung, der Sicherung und der Verbesserung des Dienstes und (c) der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und der Verhinderung von Missbrauch.

8. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

• „Wie besehen“ / „Wie verfügbar“: Die Website und der Dienst werden „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“ bereitgestellt, ohne Garantien jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Dies beinhaltet, ohne Einschränkung, stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit.
• KI-Einschränkungen: Sie erkennen an, dass künstliche Intelligenz-Systeme Fehler machen können. Die Ausgabe, die Sie vom Dienst erhalten, kann unvollständig, mehrdeutig oder falsch sein. Wir garantieren nicht, dass eine vom Dienst bereitgestellte Lösung, Erklärung oder Argumentation sachlich korrekt, logisch schlüssig oder für einen bestimmten Anwendungsfall geeignet ist. Sie sollten wichtige Ausgaben unabhängig überprüfen.
• Haftungsbeschränkung: Soweit gesetzlich zulässig, haften ReasonEra, seine verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber, Dienstleister sowie deren jeweilige leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Lieferanten, Nachfolger und Bevollmächtigte nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umsatzverluste, Gewinnverluste, Geschäftsverluste, Verluste erwarteter Einsparungen, Verlust des Firmenwerts, Datenverlust oder Betriebsunterbrechungen, die aus oder im Zusammenhang mit (a) Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung (oder der Unmöglichkeit des Zugriffs oder der Nutzung) der Website oder des Dienstes oder (b) Ihrem Vertrauen auf vom Dienst generierte Ausgaben entstehen, auch wenn diese vorhersehbar waren.
• Missbrauch: Wir haften nicht für Folgen, die sich aus Ihrem Missbrauch des Dienstes ergeben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Versuche, den Dienst zum Schummeln, zum Diebstahl von Zugangsdaten oder für andere verbotene oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen).

9. Kündigung

Wir können Ihren Zugang zum Dienst mit oder ohne Vorankündigung aussetzen oder beenden, wenn wir der Ansicht sind, dass (a) Sie diese Bedingungen verletzt haben, (b) Ihre Nutzung ein Sicherheits-, Rechts-, Finanz-, Reputations- oder Betriebsrisiko für uns oder andere Benutzer darstellt oder (c) wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen; Ihr Zugang läuft am Ende Ihres 14-Tage-Passes ab.

Die Kündigung oder Aussetzung kann zur Deaktivierung oder Löschung Ihrer Zugangsdaten und/oder zugehörigen Inhalte führen.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, Sie im Voraus zu informieren (z. B. durch einen Hinweis auf der Website). Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite wird Ihnen immer anzeigen, wann diese Bedingungen zuletzt überarbeitet wurden.

Ihr fortgesetzter Zugriff auf oder Ihre Nutzung der Website oder des Dienstes nach dem Wirksamwerden von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar. Wenn Sie den aktualisierten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: