Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2025

1. Introduzione

Questi Termini di servizio (“Termini”) sono stipulati da ReasonEra (“ReasonEra”, “noi”, o “nostro/a/i/e”). ReasonEra è un servizio fornito da un privato.

Questi Termini regolano l'accesso e l'uso del sito web www.reasonera.com (il “Sito”) e del servizio di risoluzione di enigmi basato sull'IA disponibile tramite il Sito (il “Servizio”).

Accedendo o utilizzando il Sito o il Servizio, accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non accetti questi Termini, non puoi accedere o utilizzare il Sito o il Servizio.

Per informazioni su come trattiamo i dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy. Per informazioni sui rimborsi, consulta la nostra Politica di Rimborso e Annullamento.

2. Descrizione del Servizio

ReasonEra fornisce uno strumento di Intelligenza Artificiale (IA) progettato per analizzare e generare potenziali soluzioni a enigmi di ragionamento logico inviati dagli utenti, anche tramite caricamento di immagini (ad esempio, screenshot). L'accesso alla funzionalità principale di risoluzione di enigmi tramite IA è fornito tramite un Pass di 14 giorni a pagamento.

3. Account Utente e Acquisti

L'accesso al Servizio richiede un Pass di 14 giorni attivo e a pagamento. Potrebbe esserti richiesto di registrare un account e fornire i dati di fatturazione tramite il nostro Responsabile dei Pagamenti e fornitore di pagamenti. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

Devi fornire informazioni accurate e complete al momento della creazione di un account e mantenerle aggiornate. Non puoi condividere il tuo account né consentire ad altri di accedere al Servizio utilizzando le tue credenziali.

4. Pagamenti, Accesso e Rimborsi

• Pagamento e Accesso: Il Servizio è offerto come un Pass di 14 giorni per un pagamento una tantum al prezzo indicato sul Sito (attualmente 49 €). L'accesso inizia immediatamente dopo il successo del pagamento e scade automaticamente dopo 14 giorni. Questo non è un abbonamento e non si rinnova.
• Responsabile dei Pagamenti: La fatturazione, l'elaborazione dei pagamenti, l'emissione delle fatture e la conformità fiscale/IVA sono gestite dal nostro fornitore di pagamenti terzo e Responsabile dei Pagamenti, Paddle.com Market Ltd. Effettuando un acquisto, stipuli un contratto con Paddle e accetti i loro termini per gli acquirenti, oltre ai nostri.
• Rimborsi: Il nostro approccio generale ai rimborsi, inclusa l'idoneità a rimborsi completi o parziali, è descritto in dettaglio nella nostra Politica di Rimborso e Annullamento. Acquistando, riconosci e accetti tale politica.
• Modifiche dei Prezzi: Ci riserviamo il diritto di modificare il prezzo del Pass di 14 giorni in qualsiasi momento. I prezzi per gli acquisti effettuati prima di una modifica non saranno influenzati.

5. Diritto di Recesso (Consumatori UE)

Se sei un consumatore nell'Unione Europea, hai un diritto legale di recesso da un contratto per servizi digitali entro 14 giorni.

Tuttavia, questo diritto è perso se acconsenti all'esecuzione immediata e riconosci la perdita del tuo diritto. Acquistando l'accesso al nostro Servizio, tu (1) acconsenti espressamente all'esecuzione immediata del contratto (cioè, ti viene concesso l'accesso al servizio), e (2) riconosci di perdere così il tuo diritto legale di recesso.

La nostra politica di rimborso volontaria, come dettagliato nella nostra Politica di Rimborso e Annullamento, è offerta in aggiunta a queste regole legali.

6. Politica di Utilizzo Accettabile

Accetti di utilizzare il Servizio solo per scopi leciti e in conformità con questi Termini. Accetti specificamente di non:

• Utilizzare il Servizio in qualsiasi modo che violi leggi o regolamenti locali, nazionali o internazionali applicabili.
• Caricare, pubblicare o trasmettere qualsiasi contenuto che sia illecito, dannoso, minaccioso, abusivo, diffamatorio, osceno o altrimenti discutibile.
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato a, interferire con, danneggiare o interrompere qualsiasi parte del Servizio, il/i server su cui è ospitato il Servizio, o qualsiasi server, computer o database connesso al Servizio.
• Effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, copiare, replicare o tentare in altro modo di scoprire o estrarre il codice sorgente, i pesi del modello, l'architettura o gli algoritmi sottostanti del modello AI o del Servizio.
• Utilizzare il Servizio in qualsiasi modo che possa disabilitare, sovraccaricare, danneggiare o compromettere il Sito o interferire con l'uso e il godimento del Servizio da parte di terzi.

Non siamo responsabili per le conseguenze derivanti dall'uso improprio del Servizio, incluso l'uso per imbrogli, disonestà accademica o violazione della legge.

7. Diritti di Proprietà Intellettuale

• La Nostra Proprietà Intellettuale: Il Sito, il Servizio, il modello AI e tutti i contenuti correlati, le funzionalità, gli elementi dell'interfaccia utente, i loghi, il marchio, il testo, il codice e la grafica sono proprietà esclusiva di ReasonEra e/o dei suoi licenziatari, e sono protetti da leggi sul copyright, sui marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale.
• I Tuoi Contenuti: Mantieni la proprietà delle immagini e dei contenuti che carichi sul Servizio. Inviando contenuti (ad esempio, caricando uno screenshot di un enigma), concedi a ReasonEra una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty e limitata per elaborare tali contenuti allo scopo di (a) fornirti il Servizio, (b) operare, mantenere, proteggere e migliorare il Servizio, e (c) rispettare gli obblighi legali e prevenire abusi.

8. Esclusioni di Garanzia e Limitazione di Responsabilità

• "Così Com'è" / "Come Disponibile": Il Sito e il Servizio sono forniti “COSÌ COM'È” e “COME DISPONIBILE”, senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Questo include, senza limitazione, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione, accuratezza o affidabilità.
• Limitazioni dell'IA: Riconosci che i sistemi di intelligenza artificiale possono commettere errori. L'output che ricevi dal Servizio potrebbe essere incompleto, ambiguo o errato. Non garantiamo che alcuna soluzione, spiegazione o ragionamento fornito dal Servizio sia fattualmente accurato, logicamente solido o appropriato per qualsiasi caso d'uso. Dovresti verificare autonomamente qualsiasi output importante.
• Limitazione di Responsabilità: Nella misura massima consentita dalla legge, ReasonEra, i suoi affiliati, licenziatari, fornitori di servizi e i rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, appaltatori, fornitori, successori e cessionari non saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, inclusi ma non limitati a perdita di entrate, perdita di profitti, perdita di affari, perdita di risparmi previsti, perdita di avviamento, perdita di dati o interruzione dell'attività, derivanti da o in connessione con (a) l'accesso o l'uso (o l'incapacità di accedere o utilizzare) il Sito o il Servizio, o (b) qualsiasi affidamento riposto sull'output generato dal Servizio, anche se prevedibile.
• Uso Improprio: Non siamo responsabili per le conseguenze derivanti dal tuo uso improprio del Servizio (inclusi, ma non limitati a, tentativi di utilizzare il Servizio per imbrogli, furto di credenziali o altri scopi proibiti o illegali).

9. Terminazione

Potremmo sospendere o terminare il tuo accesso al Servizio, con o senza preavviso, se riteniamo che (a) tu abbia violato questi Termini, (b) il tuo utilizzo comporti rischi per la sicurezza, legali, finanziari, reputazionali o operativi per noi o per altri utenti, o (c) siamo tenuti a farlo per legge. Puoi smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento; il tuo accesso scadrà al termine del tuo Pass di 14 giorni.

La terminazione o sospensione può comportare la disattivazione o cancellazione delle tue credenziali di accesso e/o dei contenuti associati.

10. Modifiche a Questi Termini

Potremmo aggiornare o modificare questi Termini di tanto in tanto. Se apportiamo modifiche sostanziali, faremo sforzi ragionevoli per fornire un preavviso (ad esempio pubblicando un avviso sul Sito). La data di “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina ti indicherà sempre quando questi Termini sono stati revisionati l'ultima volta.

Il tuo continuo accesso o utilizzo del Sito o del Servizio dopo la data di entrata in vigore di eventuali modifiche costituisce la tua accettazione dei Termini aggiornati. Se non accetti i Termini aggiornati, devi smettere di usare il Servizio.

11. Contattaci

Se hai domande riguardo a questi Termini, ti preghiamo di contattarci via email: